從0-1、再到100的會員經營觀點、給你最與時俱的技巧與做法 舉辦八年經典課程，超過2600學員參與 ▌活動介紹 會員經營不是「有空才做的加分題」，是影響品牌存亡的關鍵戰略核心 品牌經營會員要比消費者更瞭解自己，用超前其他企業的新會員經營領先策略，釋放最多會員價值！ 近7成企業將CRM視為企業中極度重要的核心策略！僅有15%企業能有效利用會員策略驅動獲利成長 新時代的會員經營三大重點趨勢 01 AI賦能，開啟超個人化的新時代 →量身定做的服務與互動，推進顧客長期價值的忠誠度 02 不淘汰第三方Cookie了！適應Low-cookie數位環境的策略作法 →新方法收集和利用顧客數據，精確掌握顧客動態輪廓 03 利用 AI 和標籤策略放大第一方數據的價值 →深入顧客行為和會員數據，從數據驅動預測與決策力 歡迎企業共學！團體報名建立共同語言 課程內容涵蓋企業會員經營實例，無論你是建構企業核心策略的企業主、品牌管理者，還是需要推進會員忠誠的會員經營主導者、數位行銷人，從管理者到團隊成員一起報名，讓策略真正落地！ 五層式管理會員架構 讓品牌抓住消費者的心，顧客變忠誠會員，創造雙方更長久的關係！ ▌內容規劃 ① 會員驅動生意增長｜會員數據資產持續升值的贏家方程式 講者：夏雨農 Scott Hsia／電通集團‧台灣美庫爾 董事總經理 ❶ 以顧客為中心的贏家思維：從傳統的CRM（客戶關係管理）到CXM（顧客體驗管理） ❷ 會員價值推進： 　。轉動消費旅程 　。用AI增強會員管理和價值創造的做法 ❸ 5層式管理架構 x 提升消費者價值 8 步驟，驅動會員數據升值，轉化為有形的資產 ❹ CXM新人才策略，強化品牌會員管理的系統思維 ② 數據推動商業策略｜贏戰全景視野: Cookieless⮕Low-cookie 關鍵決勝秘技 講者：康晉嵐 Jason Kang／電通集團‧台灣美庫爾 創新科學協理 ❶ Low-cookie時代，清楚捕捉顧客行為與足跡 ❷ 打造 Digital Twins 顧客數位分身，精準描繪顧客輪廓 ❸ 全面解析行為數據與會員數據！深化顧客理解、優化個性化行銷策略 ③ 數據釋放會員變現｜會員數據致勝配方，打造企業絕對競爭優勢 講者：張祐嘉 Allen Chang／電通集團‧台灣美庫爾 資料科學策略總監 ❶ 個人化以數據為支柱，藉最接近真相的數據，打造行銷活動 ❷ 讓一次性消費者變成忠誠顧客！檢視會員現況並推進旅程 ❸ 顧客百百種，「貼對標籤」在最佳時機接觸顧客 ❹ 用AI時代做會員數據分析的Prompt詠唱指南 ※主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動網站內容為主。 ▌報名資訊 ‧ 時間：2026 年 10 月 14 日 (三) 10:00-17:20 (09:30 開放報到) ‧ 地點：張榮發國際會議中心（台北市中正區中山南路11號） 活動資訊 ▧ 報名與票價洽詢： 林小姐[email protected] | 02-8773-9808#279 楊小姐 [email protected] | 02-8773-9808#355 ▧ 活動內容諮詢： 許小姐 [email protected] | (02)8773-9808#280 報名須知 ▧ 本課程附教材並加贈《數位時代》6 期，2026年4月號起算。 ▧ 客服專線：(02)8771-6326　 服務時間：週一到週五9:3012:00；13:3017:00 ▧ 主辦單位保留活動及課程大綱異動之權利，更新資訊以活動網站內容為主 ▌重要須知 ▧ 發票將在您付款完成後的兩週內由「綠界科技 ECPay」寄送電子發票開立通知至您報名時填寫的發票收件人email。 ▧ 若無法出席課程，請於課前來電或來信告知，可為您保留名額半年，半年內若對其他課程有興趣可轉移至該堂課，限轉移乙次；如需申請退款請於課程開始日前 8 個工作天告知，我們將收取課程的一成費用以及銀行轉帳之手續費，逾期恕不受理。例：3/22 課程申請退票日於 3/15 23:59 截止。 ▌照片回顧 {"link":"","title":"\u6df1\u5ea6\u6703\u54e1\u7d93\u71df\u8ab2\u7a0b\u73fe\u5834","collection":[{"src":{"o":"https:\/\/image-cdn.learnin.tw\/bnextmedia\/image\/album\/2021-03\/img-1614769343-57861.jpg?w=2000&output=webp","xs":"https:\/\/image-cdn.learnin.tw\/bnextmedia\/image\/album\/2021-03\/img-1614769343-57861.jpg?w=100&output=webp","s":"https:\/\/image-cdn.learnin.tw\/bnextmedia\/image\/album\/2021-03\/img-1614769343-57861.jpg?w=600&output=webp","m":"https:\/\/image-cdn.learnin.tw\/bnextmedia\/image\/album\/2021-03\/img-1614769343-57861.jpg?w=900&output=webp","l":"https:\/\/image-cdn.learnin.tw\/bnextmedia\/image\/album\/2021-03\/img-1614769343-57861.jpg?w=2000&output=webp"},"title":"\u5716\u96c6 - 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